Services
Audits QHSE
Diagnostic, préparation à la certification et amélioration continue de vos systèmes QHSE.
Important : Performances Qualité Inc. n’est pas un organisme certificateur. Nous ne délivrons pas de certificats ISO — cela relève exclusivement des organismes accrédités (BSI, PECB, Certi-Trust, MSECB, Bureau Veritas, etc.).
En revanche, nous mettons à votre disposition une expertise rigoureuse pour vous préparer aux audits officiels de certification, conduire vos audits internes obligatoires et auditer la conformité de vos fournisseurs critiques.
Audits à blanc / pré-certification
Simulation rigoureuse, dans les conditions exactes d’un audit officiel, avant le passage de l’organisme certificateur. Permet d’identifier et de corriger les écarts résiduels avant qu’ils n’impactent votre certification. Livrables : rapport détaillé, plan d’actions correctives priorisé, briefing des équipes.
Accompagnement à la certification
Nous vous accompagnons pendant tout le cycle de certification avec votre organisme accrédité :
- Choix de l’organisme certificateur adapté à votre secteur (BSI, PECB, Certi-Trust, MSECB, Bureau Veritas, AFNOR…)
- Préparation documentaire et opérationnelle
- Coordination logistique de l’audit (planning, équipes, ressources)
- Présence à vos côtés pendant l’audit officiel
- Traitement des constats et plan d’actions correctives post-audit
- Suivi des audits de surveillance annuels et de l’audit de renouvellement
Audits internes
Évaluation périodique de la conformité de vos processus, obligatoire pour maintenir vos certifications. Nous pilotons l’ensemble du programme d’audit interne ou intervenons en appui de votre équipe interne. Réalisés conformément aux exigences de l’ISO 19011 (lignes directrices pour l’audit des systèmes de management).
Audits de suivi des plans d’actions
Vérification de l’efficacité réelle des actions correctives et préventives mises en place suite à un audit antérieur (interne, à blanc ou de certification). Garantit la maturité et l’amélioration continue de votre système.
Audits fournisseurs (second tiers)
Évaluation de la conformité de vos fournisseurs critiques selon vos cahiers des charges et les exigences normatives applicables. Particulièrement utile dans les secteurs réglementés (santé, agroalimentaire, défense, énergie).
Diagnostic de maturité
Évaluation initiale de l’écart entre votre situation actuelle et les exigences d’une norme cible (ISO 9001, 14001, 27001:2022, 22301…). Idéal pour décider d’engager — ou non — une démarche de certification, et pour dimensionner le projet.
Pourquoi un consultant externe pour mes audits ?
Indépendance, expérience multi-sectorielle, regard neuf sur vos processus, et conformité aux exigences de séparation des rôles (un auditeur ne peut pas auditer son propre périmètre).